1. Despre site și operator
Site-ul www.clinicasfantulluca.ro (denumit în continuare „Site-ul") este deținut și administrat de Clinica Sfântul Luca Bacău (denumită în continuare „Clinica"), cu sediul în Bulevardul Ioniță Sandu Sturza nr. 96, Bacău, Bacău, România.
Datele de contact:
- Telefon: 0740 300 070
- Email: contact@clinicasfantulluca.ro
TODO: completați denumirea juridică completă (S.R.L./S.A.), CUI/CIF, număr autorizație sanitară DSP Bacău.
2. Acceptarea termenilor
Accesarea și utilizarea Site-ului — inclusiv simpla vizualizare, completarea formularului de programare sau orice altă interacțiune — implică acceptarea integrală și fără rezerve a prezenților Termeni de utilizare, precum și a Politicii de confidențialitate și a Politicii de cookies.
Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să nu folosești Site-ul.
3. Caracterul informativ al conținutului medical
Informațiile prezentate pe Site au caracter exclusiv informativ și educațional. Ele nu reprezintă consultații medicale, diagnostice sau recomandări terapeutice individuale și nu pot înlocui consultul medical de specialitate.
Niciun text, imagine, infografic sau video de pe Site nu trebuie folosit pentru auto-diagnostic sau pentru a începe / opri / modifica un tratament fără consultarea prealabilă a unui medic.
În situații medicale de urgență — durere intensă în piept, dificultăți majore de respirație, pierderea conștienței, sângerare abundentă, suspiciune de accident vascular cerebral — apelează imediat numărul unic de urgență 112.
4. Programările online
Formularul de programare online este furnizat prin intermediul platformei Calendly LLC. Prin utilizarea lui accepți atât prezenții Termeni cât și termenii Calendly.
O programare online este o cerere de programare — Clinica confirmă programarea telefonic sau prin email atunci când e cazul (de exemplu, pentru proceduri care necesită pregătire prealabilă sau sedare). Te rugăm să furnizezi date corecte de contact și să anunți din timp orice modificare sau anulare.
5. Conturile pacienților
Site-ul nu necesită și nu oferă crearea unui cont de utilizator. Programările se efectuează prin formularul Calendly fără înregistrare.
6. Proprietatea intelectuală
Toate elementele Site-ului — texte, imagini, grafică, design, structură, cod sursă, marca Clinica Sfântul Luca Bacău, sigla — sunt protejate de legislația în vigoare privind dreptul de autor și drepturile conexe și aparțin Clinicii sau partenerilor săi.
Este interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea sau republicarea integrală sau parțială a conținutului fără acordul prealabil scris al Clinicii, cu excepția citării unor fragmente scurte, cu menționarea sursei și a link-ului către pagina originală.
Imaginile medicilor sunt publicate cu acordul acestora și nu pot fi folosite în nicio altă formă fără acordul lor expres.
7. Obligațiile utilizatorului
Te angajezi să folosești Site-ul exclusiv în scopuri legitime și să nu:
- transmiți, prin formulare sau prin email, informații false, frauduloase sau care nu îți aparțin;
- încerci să accesezi neautorizat zone, sisteme sau date asociate Site-ului;
- afectezi funcționarea Site-ului prin atacuri informatice, inundare cu solicitări, încărcare de cod malițios;
- folosești conținutul Site-ului în scop comercial fără acord prealabil scris;
- recoltezi automat (scraping) datele despre medici, programări sau alte informații publicate.
8. Linkuri către site-uri externe
Site-ul poate include linkuri către site-uri externe — pagini ale Colegiului Medicilor, autorități de protecție a datelor, parteneri sau resurse medicale. Clinica nu controlează conținutul acestor site-uri și nu își asumă răspunderea pentru informațiile, produsele sau serviciile oferite acolo.
9. Limitarea răspunderii
Ne străduim să menținem informațiile actualizate, exacte și verificate medical. Cu toate acestea, Clinica nu garantează că:
- informațiile publicate sunt complete, exacte sau aplicabile situației tale particulare;
- Site-ul va funcționa neîntrerupt sau fără erori tehnice;
- conținutul Site-ului este liber de viruși sau alte componente dăunătoare (deși luăm toate măsurile rezonabile pentru a-l asigura).
În limitele permise de lege, Clinica nu poate fi trasă la răspundere pentru daune directe, indirecte, incidentale sau de altă natură rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului ori a informațiilor publicate. Această limitare nu se aplică răspunderii medicale care decurge din contractul de prestări servicii medicale efective încheiat la Clinică.
10. Modificări ale termenilor
Putem actualiza prezenții Termeni pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale. Versiunea actuală — cu data ultimei revizuiri — este întotdeauna afișată la începutul paginii. Continuarea utilizării Site-ului după publicarea modificărilor înseamnă acceptarea acestora.
11. Legea aplicabilă și jurisdicția
Prezenții Termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu legat de utilizarea Site-ului se soluționează pe cale amiabilă; în lipsa unei înțelegeri, competente sunt instanțele judecătorești din Bacău, România.
Consumatorii au, în plus, dreptul de a apela la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Contact
Pentru orice întrebare privind acești Termeni, scrie-ne la contact@clinicasfantulluca.ro sau sună la 0740 300 070.